انتقل إلى المحتوى الرئيسي

إعدادات فك قفل الحساب

تتيح إعدادات فك قفل الحساب للمسؤولين تحديد الآلية التي يمكن من خلالها للمستخدمين فك قفل حساباتهم بأمان في حال تم قفلها أثناء تسجيل الدخول.
استنادًا إلى القواعد التي يتم إعدادها، يمكن للمستخدمين فك قفل حساباتهم باستخدام التحقق عبر البريد الإلكتروني ورمز التحقق (OTP)، مما يضمن مستوى عالٍ من الأمان وسهولة الوصول في الوقت نفسه.

في هذه الصفحة​

هدف إعدادات فك قفل الحساب​

تساعد إعدادات فك قفل الحساب على:

  • تحديد كيفية استعادة الحسابات المقفلة
  • حماية بوابة إدارة المتجر من محاولات الوصول غير المصرح بها
  • تمكين المستخدمين من فك قفل حساباتهم بأنفسهم بطريقة آمنة
  • تقليل الحاجة إلى تدخل المسؤول يدويًا
  • تحقيق توازن بين الأمان وسهولة الاستخدام

الميزات الرئيسية لإعدادات فك القفل​

  • تحديد الحد الأقصى لعدد محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المسموح بها
  • قفل الحساب تلقائيًا بعد عدة محاولات غير صحيحة
  • تمكين فك قفل الحساب عبر البريد الإلكتروني ورمز التحقق (OTP)
  • عملية استعادة حساب آمنة يقودها المستخدم
  • إعداد مركزي تتم إدارته من قبل المسؤولين داخل نظام SMP

خطوات إعداد فك قفل الحساب​

  1. ينتقل المسؤول إلى الإعدادات → إعدادات قفل الحساب.
  2. يفتح تبويب إعدادات القفل وفك القفل.
  3. يحدد الحد الأقصى لعدد محاولات تسجيل الدخول الفاشلة.
  4. يفعّل خيار فك قفل الحساب عبر البريد الإلكتروني ورمز التحقق (OTP).
  5. يراجع الإعدادات المحددة.
  6. يحفظ الإعدادات لتطبيق قواعد قفل وفك قفل الحساب.

آلية فك قفل الحساب للمستخدمين​

  1. يحاول المستخدم تسجيل الدخول باستخدام بيانات غير صحيحة عدة مرات.
  2. يقوم النظام بقفل الحساب تلقائيًا وفقًا للإعدادات المحددة.
  3. يظهر خيار فك قفل الحساب في شاشة تسجيل الدخول.
  4. يختار المستخدم خيار فك قفل الحساب.
  5. يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز تحقق (OTP) إلى البريد الإلكتروني المسجل.
  6. يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق لتأكيد هويته.
  7. يتم فك قفل الحساب بنجاح.
  8. يستطيع المستخدم تسجيل الدخول إلى بوابة إدارة المتجر بنجاح.

تضمن هذه الإعدادات حماية آمنة للحسابات مع توفير طريقة سهلة وسريعة لاستعادة الوصول إليها.